Gizlilik İlkeleri
Gizlilik İlkeleri
Wensy Yazılım olarak, müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. wensy.net adresini ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizden faydalandığınızda, kişisel verilerinizin gizliliğini korumak temel önceliklerimiz arasındadır.
Bu sayfada, topladığımız bilgiler, bunların nasıl kullanıldığı ve korunduğuna dair esaslar açıklanmaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Web sitemiz üzerinden hizmet talebi, teklif formu, iletişim formu veya satın alma işlemleri sırasında aşağıdaki türde bilgiler toplanabilir:
Adınız ve soyadınız
E-posta adresiniz
Telefon numaranız
Firma unvanınız (varsa)
IP adresiniz ve tarayıcı bilgileri
Hizmet talepleriniz ve proje içerikleriniz
Ödeme sırasında kullanılan bilgiler (doğrudan saklanmaz, ödeme altyapısı üzerinden iletilir)
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Topladığımız veriler şu amaçlarla kullanılmaktadır:
Hizmet taleplerinizi değerlendirmek ve size geri dönüş yapmak
Teklif sunmak, proje planlaması ve teslim süreçlerini yürütmek
Müşteri destek hizmetleri sağlamak
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
Hizmetlerimizi geliştirmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
Sizinle pazarlama veya bilgilendirme amaçlı (eğer izin verdiyseniz) iletişime geçmek
3. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezlerden (cookie) faydalanabilir. Çerezler, cihazınıza küçük metin dosyaları olarak yerleşir ve tercihlerinizi hatırlamak gibi işlevleri yerine getirir.
İnternet tarayıcınız üzerinden çerezleri devre dışı bırakabilir veya uyarı alabilirsiniz. Ancak çerez kullanımının sınırlandırılması, site işlevselliğini etkileyebilir.
4. Veri Paylaşımı ve Güvenlik
Toplanan bilgiler, kesinlikle üçüncü şahıslarla paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz. Yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşım olabilir:
Yasal merciler tarafından resmi bir talep gelmesi durumunda
Hizmet sunumunda teknik altyapı sağlayan iş ortaklarımızla (sunucu, ödeme sistemleri gibi)
Kullanıcının açık rızası olması durumunda
Tüm bilgiler, güvenli sunucularda ve korumalı sistemlerde saklanır. Verilere yetkisiz erişimi önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınmaktadır.
5. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, yürürlükteki mevzuatlar ve hizmetin doğası gereği gereken süre kadar saklanır. Süre sonunda güvenli şekilde silinir veya anonimleştirilir.
6. Kullanıcı Hakları (KVKK Gereğince)
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında;
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşleme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içi veya yurt dışı üçüncü kişilere aktarıldıysa bunları öğrenme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
Mevzuata aykırı olarak işlenmişse silinmesini veya yok edilmesini talep etme
Otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Zarara uğramışsanız tazminat talep etme
haklarına sahipsiniz.
Taleplerinizi [iletisim@wensy.net] adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.
7. Politika Değişiklikleri
Wensy Yazılım, bu Gizlilik Politikası’nda yasal zorunluluklar veya hizmet gereksinimleri doğrultusunda değişiklik yapabilir. Güncel versiyon her zaman wensy.net üzerinde yayınlanır.
